Floormanager Jack's Casino

Wat je gaat doen

Als Floormanager ben jij zichtbaar aanwezig op de casinovloer en zorg je ervoor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je ondersteunt en begeleidt collega's, bewaakt de kwaliteit van onze gastvrijheid en houdt overzicht in een omgeving waar altijd iets gebeurt. Je schakelt moeiteloos tussen gastcontact, operationele werkzaamheden en het aansturen van het team. Juist die afwisseling maakt geen dienst hetzelfde.

Aansturen: Je begeleidt collega's tijdens de dienst, geeft ondersteuning waar nodig en zorgt voor een goede samenwerking.

Overzicht: Je houdt de speelvloer in de gaten, signaleert bijzonderheden en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

• Meewerkend: Je werkt actief mee op de vloer en geeft tegelijkertijd richting aan het team tijdens de dienst
• Gastvrijheid: Je bent aanspreekpunt voor gasten en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt.
• Coachen: Je motiveert collega's, deelt kennis en helpt hen zich verder te ontwikkelen.
• Verantwoordelijkheid: Je ziet toe op het naleven van procedures en wet- en regelgeving.

Wat we vragen

Je bent een natuurlijke teamleider met een passie voor gastvrijheid. Je houdt van dynamiek, neemt verantwoordelijkheid en weet collega's te motiveren om iedere gast een geweldige ervaring te bieden. Daarnaast breng je het volgende mee:

Ervaring: je hebt bij voorkeur ervaring als teamleider of andere leidinggevende rol binnen hospitality, horeca, leisure of retail.

Vervoer: eigen vervoer en een rijbewijs B zijn gewenst. Vanwege onze openingstijden moet je zelfstandig van en naar het casino kunnen reizen.

Bij Jack's Casino Tilburg Centrum draait het om plezier, spanning en gastvrijheid. Om iedere gast een onvergetelijke ervaring te bezorgen! Of gasten nu even binnenwippen tijdens de lunch, een moment van ontspanning zoeken na een drukke werkdag, of een hele avond willen genieten, jij voelt aan wat ze nodig hebben, nog voor ze het zelf weten. Jij zorgt ervoor dat ze zich welkom, verrast en speciaal voelen en dat zij met een glimlach weer naar buiten gaan. Geen dag is hetzelfde, en dat vind jij juist leuk! Een 9-tot-5 mentaliteit? Niet bij ons. Ons team is divers en we vieren zoveel mogelijk alles samen, van records en verjaardagen tot gezellige teamuitjes en we houden rekening met elkaar.

• Leiderschap: je neemt initiatief, weet collega's te coachen en houdt het overzicht tijdens drukke diensten.
• Gastvrij en sociaal: je maakt makkelijk contact en zorgt ervoor dat gasten én collega's zich welkom voelen.
• Flexibel: je vindt het geen probleem om in de avonduren, nachten en weekenden te werken.
• Nederlandse taal: je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Betrouwbaar: een VOG-aanvraag maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
• DIT IS JACK'S CASINO TILBURG CENTRUM

Wat we bieden

• €2.795 bruto per maand op basis van 40 uur / €16,14 bruto per uur
• Extra verdienen met toeslagen: 50% na 01:00 uur en 100% op feestdagen
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (€0,23/km, maximaal 60 km per dag)
• 2 extra vakantiedagen wanneer je 1 jaar niet ziek bent
• Parttime of fulltime werken: 28 tot 40 uur per week, uren in overleg
• Doorgroeimogelijkheden naar Assistent casinomanager of Casinomanager
• Trainingen en ontwikkelmogelijkheden via de JVH Academy
• Korting op uitjes en producten via onze LuckyMe voordeelshop