Ervaren Medewerker Front Office (4/5 dagen p.wk)

Wat je gaat doen

Jouw magie:

Als Front Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van ons hotel. Jij zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en geniet van een optimale ervaring;

Je maakt zowel zakelijke- als particuliere hotelreserveringen en draagt zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratieve afhandeling;

Samen met je collega's ben je voorbereid op alle voorkomende situaties, van de leukste momenten tot drukke en stressvolle situaties;

Je ondersteunt gasten bij vragen en klachten en weet deze op een servicegerichte en oplossingsgerichte manier af te handelen;

• Ben jij enthousiast, energiek, gemotiveerd en heb jij ervaring als Front Office medewerker in de hotellerie?
• Dan hebben wij zeker een passende vacature voor jou!
• Hotelreserveringen worden verwerkt in Shiji PMS; dit systeem maak jij je snel eigen;
• Dankzij jouw uitgebreide kennis van het hotel en de omgeving ben jij dé informatiebron voor onze gasten.

Wat we vragen

Wat wij jou bieden:

Onze extra aantrekkelijke secundaire voorwaarden:

• Je hebt ervaring op de front office van een hotel, dit is een harde eis!
• Je bent altijd het visitekaartje van het hotel; representatief en met een glimlach aan het werk;
• Je zit vol met energie, je hebt een positieve vibe en bent van nature gastvrij, sociaal en vriendelijk;
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een relevante afgeronde studie;
• Nederlands en English speaking is a must, ein bisschen Deutsch ist ein Plus!
• Een dynamische werkplek in een nieuw hotel van de meest vooraanstaande hotelketen van Nederland;
• Een gloednieuw hotel waar jouw passie voor gastvrijheid centraal staat;
• Een energiek team dat staat voor kwaliteit;
• Een prettig salaris per 4 weken, afgestemd op jouw ervaring;
• 25 Vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• 8% Vakantietoeslag wat jaarlijks wordt uitgekeerd net voor de zomervakanties starten!
• Work hard - play hard!
• Leuke personeelsfeesten en -uitjes. We zijn alweer druk met de voorbereidingen...
• Dagelijks een lekkere personeelsmaaltijd, vers bereid door je collega-koks;
• Voordelig overnachten bij vele Van der Valk hotels;
• Geniet je van 10% personeelskorting in ons restaurant;
• Mag je als collega gratis gebruik maken van onze fitnessruimte;
• Korting op mode, elektronica, dagjes uit en meer via Benefits at Work.