Stage Front Office (vanaf minimaal 520 uur)

Wat je gaat doen

Als Front Office Stagiair(e) ben jij samen met je collega's het visitekaartje van ons hotel. Jij bent vaak het eerste én laatste aanspreekpunt voor onze gasten. Met jouw glimlach, enthousiasme en service zorg je ervoor dat iedere gast zich welkom voelt en met een goed gevoel vertrekt.

Geen dag bij de Front Office is hetzelfde. Je ontvangt gasten, beantwoordt vragen, denkt mee met onze gasten en zorgt ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld is.

Tijdens je stage krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen op het gebied van gastvrijheid, communicatie, administratie en hotelservice. Natuurlijk doe je dit niet alleen: je werkt samen met ervaren collega's die jou graag begeleiden en alles van het vak leren.

Als Front Office Stagiair(e) houd je je onder andere bezig met:

• Een stage vol afwisseling
• Gasten hartelijk ontvangen en verwelkomen
• In- en uitchecken van nationale en internationale gasten
• Beantwoorden van vragen aan de receptie, telefonisch en per e-mail
• Aannemen en verwerken van kamer- en restaurantreserveringen
• Gasten informeren over het hotel, onze faciliteiten en de omgeving
• Meedenken over de wensen en behoeften van onze gasten
• Op een professionele en positieve manier omgaan met klachten
• Werken met verschillende talen en culturen
• Samenwerken met collega's van onder andere Housekeeping & F&B

Wat we vragen

Jij bent:

• Wij zoeken vooral iemand die zin heeft om te leren en plezier heeft in het contact met mensen.
• Gastvrij en servicegericht

Wat we bieden

• Een afwisselende en leerzame stage
• Goede begeleiding door ervaren collega's
• Een gezellig en professioneel team
• Flexibele roosters waar mogelijk
• Een stagevergoeding afhankelijk van je leeftijd, opleiding en ervaring.
• Een heerlijk maaltijd van de menukaart tijdens je werkdag
• Werkkleding
• Korting op overnachtingen binnen Van der Valk, met een persoon vanaf 18 jaar of ouder
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en je schoolopdrachten uit te voeren
• Klaar om jouw hospitality-avontuur te starten? Dan maken we graag kennis met jou!
• Solliciteer vandaag nog en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe Front Office Stagiair(e).