← Back to all jobs

Full-time · Via Leonardo Hotels

Individual reservations agent

Leonardo Hotels·Amsterdam

Individual reservations agent bij Leonardo Hotels

Je houdt je bezig met verschillende administratieve taken, zoals het opstellen van offertes, het verwerken van annuleringen of wijzigingen en het afhandelen van klachten. Nauwkeurigheid is belangrijk, je controleert betalingen zorgvuldig en zorgt voor duidelijke, soepele communicatie met gasten.

For this job you apply directly with the employer!

Wat je gaat doen

Binnen de afdeling Reservations krijg je veel verantwoordelijkheid en wordt er verwacht dat je snel kunt schakelen tussen verschillende taken. Omdat je voor meerdere hotels werkt, is het werk afwisselend en uitdagend. Je belangrijkste werkplek is het Support Office in het Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark, waar het team in een 50/50 hybride model werkt (kantoor / thuis).

Een jonge, frisse en gedurfde hotelketen die het net even anders doet, dat is Leonardo Hotels. Een no‑nonsense mentaliteit typeert ons. Leonardo Hotels is actief in de Benelux en heeft 29 hotels. De medewerkers op ons Support Office voeren werkzaamheden uit binnen hun expertisegebieden voor al deze hotels. Sales, Marketing, Revenue, Finance en Human Resources zijn gecentraliseerd en werken voor alle hotels in de Benelux.

Een vaste werkplek? Niet bij ons! Teamleden bezoeken regelmatig verschillende hotels en werken af en toe op het Support Office in het Leonardo Hotel Amsterdam Rembrandtpark. Geen dag is hetzelfde, wat het werk afwisselend en leuk maakt. Ervaring met Opera PMS? Dat is mooi meegenomen!

Om voor deze functie in aanmerking te komen, moeten kandidaten burger zijn van een EU-land of beschikken over een geldige werkvergunning voor Nederland.

  • SHARED SERVICES
  • WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?
  • Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in de hotellerie industrie.
  • Jij hebt minimaal MBO denk- en werkniveau.
  • Jij hebt een commerciële instelling en bent gastgericht.
  • Jij bent niet op je mondje gevallen en weet van aanpakken.
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Kennis van Opera PMS? Dat is een mooie pré!

Wat we bieden

Een unieke kennismaking met jouw werkplek: geniet van een overnachting inclusief diner en ontbijt, zodat je de volledige Leonardo Experience zelf kunt beleven.

  • Een aantrekkelijk bruto maandsalaris (vanaf 20 jaar).
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer woon-werkafstand.
  • Overuren kunnen worden uitbetaald of worden omgezet in vrije tijd.
  • Volop mogelijkheden om trainingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen Leonardo Hotels.
  • Toegang tot exclusieve medewerkersvoordelen, waaronder aantrekkelijke overnachtingstarieven.

Similar jobs